Qualité environnementale et responsabilité sociale d'entreprise
C'est ainsi que nous travaillons
Trois générations de professionnels de la distribution commerciale de matériaux de construction, de salle de bain et d’assainissement
AQUORE a été fondée en 1994. Au cours de ces deux décennies, nous sommes devenus une référence nationale dans la fabrication et l’importation de matériaux de construction, tels que des receveurs de douche en acrylique, des bacs en céramique, des articles sanitaires, des robinets, etc.
Actuellement, nous disposons de plusieurs entrepôts logistiques, ainsi que d’un vaste réseau commercial au niveau national, orienté vers l’excellence du service à la clientèle.
Politique de qualité
La gestion de la qualité pour atteindre l’excellence est l’engagement d’AQUORE envers ses clients. L’engagement d’AQUORE en matière de gestion de la qualité se traduit par l’utilisation de modèles de gestion axés sur l’excellence en vue d’une amélioration continue. La direction d’AQUORE conçoit la qualité comme la gestion appropriée de toutes les ressources en vue d’obtenir des résultats optimaux, garantissant ainsi l’excellence dans la fourniture de services aux clients.
Notre système de qualité est orienté vers la réalisation des objectifs suivants :
- satisfaire la clientèle et rechercher l’excellence dans le travail.
- et mener des activités ayant le moins d’impact possible sur l’environnement.
Lors de la revue de direction du système, l’adéquation de la politique est analysée et des objectifs spécifiques, mesurables et quantifiables sont fixés pour l’année en cours.
La politique est accessible au public et communiquée à toutes les personnes travaillant pour AQUORE en son nom, afin qu’elle soit connue, comprise et mise en pratique.
Gestion de la qualité environnementale
La gestion de la qualité et la satisfaction du client ont toujours été des objectifs prioritaires pour AQUORE. C’est pourquoi elle a mis en place un système de gestion de la qualité, certifié depuis plus de 25 ans, qui s’applique à tous les processus et à toutes les activités de l’entreprise, quelle que soit la marque avec laquelle elle opère sur le marché.
Pour simplifier et rendre plus efficace le fonctionnement de l’entreprise, les systèmes de gestion de la qualité et de l’environnement ont été fusionnés en un seul système intégré de gestion de la qualité et de l’environnement, ce qui signifie que toutes les personnes qui travaillent chez AQUORE partagent un engagement envers la qualité ainsi qu’un profond respect et une grande sensibilité à l’égard de l’environnement.
Sceaux de qualité
La direction d’AQUORE met en place un système intégré de gestion de la qualité et de l’environnement, conformément aux normes UNE-EN ISO 9001 et 14001.
Le système de gestion de la qualité d’AQUORE, conformément à la norme UNE-EN ISO 9001, est certifié par AENOR, accrédité en Espagne par IQNET. La mise en œuvre d’un système de qualité est stratégique pour contribuer à l’amélioration des performances globales de l’entreprise et au développement d’initiatives de durabilité.
Responsabilité sociale de l’entreprise