garanzia a vita
In AQUORE, il nostro orgoglio risiede nell’offrire prodotti in ceramica sanitaria con i più alti standard di qualità. Ci distinguiamo per l’eccezionale durata della nostra porcellana, tanto da garantire ogni nostro prodotto con una garanzia a vita per la porcellana. Questa promessa rappresenta non solo la nostra fiducia nella resistenza e qualità dei nostri articoli, ma anche il nostro impegno verso la soddisfazione del cliente per l’intera durata del prodotto.
Siamo dedicati a fornire soluzioni durature che superino le aspettative, garantendo tranquillità e fiducia a chi sceglie i nostri prodotti per le proprie esigenze sanitarie. Questa garanzia a vita riflette che in AQUORE siamo impegnati nella soddisfazione del cliente e nell’eccellenza nella produzione dei nostri sanitari per soddisfare le aspettative dei nostri clienti.
COPERTURA DELLA GARANZIA
AQUORE garantisce che la porcellana utilizzata nei suoi prodotti in ceramica sanitaria sarà completamente priva di difetti di fabbricazione per tutta la durata del prodotto. Questa garanzia riflette la nostra totale fiducia nell’eccezionale qualità dei nostri materiali e processi di produzione.
Qualsiasi problema che possa sorgere sarà affrontato da AQUORE, che provvederà a riparare il prodotto o a fornire un nuovo prodotto secondo quanto ritenuto più opportuno. I prodotti difettosi saranno riparati o sostituiti con la consegna gratuita di un nuovo prodotto dello stesso tipo e qualità. Nel caso in cui il prodotto difettoso non sia più in produzione al momento della richiesta di garanzia, AQUORE si riserva il diritto di fornire un prodotto equivalente.
È importante notare che, dopo la sostituzione, i prodotti difettosi diventeranno proprietà di AQUORE. Non sono inclusi i costi di manodopera per la sostituzione né eventuali danni estetici.
È importante notare che questa garanzia a vita non copre i danni derivanti da urti, rotture o uso improprio del prodotto. La garanzia si applica solo ai difetti di fabbricazione della porcellana e non copre danni causati da incidenti, installazione scorretta, pulizia inadeguata o qualsiasi altro uso improprio del prodotto.
Il cliente dovrà registrare online i propri acquisti di materiali AQUORE entro 1 mese dall’acquisto e ricevere la conferma tramite il modulo di contatto di seguito.
In caso di rilevazione di un difetto di fabbricazione della porcellana, il titolare della garanzia dovrà contattare il nostro servizio clienti. Sarà necessaria la presentazione della fattura di acquisto originale per elaborare la richiesta. Il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di guidarvi attraverso il processo di richiesta e fornire il supporto necessario.